山西省吕梁市 柳林县 石楼县 岚县 方山县家具安装配送维修
涿州嘉禾家居服务:提供全国各地各种家具组装安装拆装维修,物流提货配送。
客户满意收费,不满意不收费!
一.运输及搬运
1.客户需向我方客服提供要服务的图片,与我方确定服务项目,安装费用等。
2.客户在发货前须把发货信息与收货人的信息(姓名、、地址、楼层有无电梯)告知我方客服,由我方跟踪货物。收货信息填写:古伟13400340605转客户名。
3.提货时对货物进行检查,如发现破损须及时发货人(外包装无损坏,但内部损坏,我方不承担赔偿责 任)
4.以上运输和搬运过程如出现货物损伤,由本方相应赔偿。
二.安装
1.客户需要提前三天跟我方约定,拍下服务后并付款,视为合同生效(剩下的事情由我们来做)。
2.安装人员上门必须使用礼貌用语保证用户室内清洁。开始安装前检查产品配件是否齐全,有无磕碰损伤。如有问题将破损处拍摄留档,并和客户及公司协商处理办法,尽量让客户的损失降到最低。
3.安装时必须客户在场,及时沟通安装位置,快速合理、解决问题。
5.安装完毕客户签字确认后拍照回传,需要核销的核销订单,清理现场带走垃圾。
三.维护
凡我方安装的产品,1年内如出现安装引起的问题,我方负责免费上门维护。
我们的承诺:提供一流的服务,没有金刚钻,不揽瓷器活!
1.师傅的从业资格6年以上,经验丰富。
2.到货后及时与客户沟通,预约安排上门服务。
3.提货时出现情况,我们会拍下照片,提货前跟您及时反馈情况。
4.客户是上帝,在客户家里始终坚持微笑服务。
5.出现二次上门情况,积极配合解决。费用按责任划分,只收取最基本费用。
6.有任何情况,可以我们.
客服(咨询特价)
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